備註事項：

1. 居家清潔為鐘點制清潔在服務時間內儘可能清潔，但不保證能徹底完成所有指定項目
   （１）若客戶於約定時間遲到，依約定時間開始計時. 若清潔服務專員遲到賠償現金200元，並於到達後開始計時
   （２）若超時未滿半小時以半小時計費，滿半小時未滿１小時以１小時計費
   （３）若客戶現場要求縮短工時，費用仍以預約時報價相同
2. 為保障客戶權益及隱私，櫃內及抽屜內以不擦拭為主，客戶另有要求者不在此限
3. 居家清潔人員攜帶工具為：玻璃刮刀、菜瓜布、抺布、萬用拖把、環保清劑潔、除蟎機（限二人一組攜帶）. 若需用到掃把、吸塵器、水桶、樓梯，請客戶自行準備
4. 不清潔項目：
   （１）窗戶外側玻璃或具危險之高處（如吊扇、天花板燈具或雨遮上方）
   （２）清洗單車、機車、汽車
   （３）地毯深度清潔
   （４）危險化學物質、動物屍體處理
   （５）貴重物品（如水晶吊燈、古董字畫、名牌皮包等）

上述<不清潔項目>服務員得拒絶執行，若客戶要求清潔，請恕我們不包含在損壞賠償中